今年五月,免费自行车在武汉市全面铺开,很多人都说,这是真正给老百姓带来了方便的惠民工程。不过,也有市民反映,现在,要想办理租车卡不是那么容易了,不光要等,甚至必须跟信用卡捆绑申请,挺好的公益项目,这么一来,让人觉得变味了。
家住汉口的熊先生想办张免费自行车租赁卡,可咨询后得知,如今租车卡是和农行信用卡捆绑申请。领了张表,个人收入、家庭收入、住房情况、还款方式等等等等。熊先生越填越嘀咕,这是在办免费自行车卡吗?
武汉市民 熊先生:“只是想办一张租车卡,方便些,然后他们说只有办跟银行合作的带信用功能的卡片。”
心存疑虑的不光是熊先生,记者在各个申办点看到,申请租车的市民都在填写“ 公共自行车诚信信用卡”登记表,大家普遍对这种强制捆绑感到困惑。
武汉市民:“我觉得蛮麻烦,好像是要搞贷款似的。”
武汉市民:“不需要绑在一起,我们已经50多岁的人了,也用不好(信用卡)这些东西。”
对于这种捆绑申请,记者也专门赶到了免费自行车运营商,武汉鑫飞达公司了解情况,公司负责人介绍,武汉市免费自行车工程是采取政府授权、企业运作的模式,对于企业而言,与银行合作发卡,也是增加收入的正常营销。
武汉鑫飞达公司总经理 刘习飞:“(银行)每张卡(给我们)捐了10块钱,比如说办了3万张卡,(公司)就有30万的收益,那么(银行)有没有利益在里面呢,肯定有一些,比如说争取(更多)客户 我觉得这都是可以理解的。”
对于这种说法,市民们也提出了质疑。办理信用卡应该是完全自愿的行为。即便是鑫飞达公司与银行有合作,那也应该是提供租车卡与信用卡让老百姓自愿选择。如今,租车卡办不到,要租车只能办信用卡,这就是强奸民意,让惠民工程变了味。
武汉市民:“可以跟我的身份证绑定,但是没有必要跟银行绑定,(公共自行车)是便民服务,不是利益服务。”
鑫飞达公司负责人解释说,市民们办理租车信用卡时,可以选择不开通信用卡功能,这样就不存在年费。可记者却在调查中发现,银行方面往往以租车需要诚信保证金为由,配合一些礼物赠送,要求市民开通信用卡功能。
银行办卡中心负责人:“客户量可能比以前翻了一倍,现在兑得很踊跃,我们早上8点半上班 上午已经兑了50多个出去了。”
与租车信用卡性质类似,4年前,武汉市交管局曾与中行联合推出“长城交管卡”,强制司机办理,此后不久,因年费问题引起市民强烈不满,交管卡最终不了了之。 有专家指出,免费自行车项目是政府扶持的公益服务,不再是单纯商品,不宜设置过高门槛。经营公司应该通过免费获得的广告资源收回投资,不能简单地将运营成本转嫁到市民身上。
作为一项惠民工程、公益项目,仅仅实行4个月便给诸多市民平添遗憾、烦恼,引发争议,个中缘由发人深思。希望运营商好好思量,把算盘打得大气一点。